Politique de confidentialité
Chez InsectaStore, accessible à l’adresse insectastore.ch, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Glasstec Solution GmbH
Adresse : Rue des Sablons 24, 3960 Sierre, Suisse
E-mail : info@insectastore.ch
2. Données collectées
Nous collectons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site insectastore.ch. Ces données incluent, mais ne sont pas limitées à :
- Données d’identification : Nom, prénom, entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.
- Données transmises volontairement : Contenu des messages envoyés via les formulaires de contact ou de demande de devis.
Aucune donnée sensible n’est collectée ou traitée via notre site.
3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou de devis.
- Gérer et suivre la relation commerciale.
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
- Vous envoyer des informations promotionnelles ou des actualités, uniquement avec votre consentement explicite.
- Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Pour l’envoi de communications commerciales ou marketing.
- Exécution d’un contrat : Lorsque les données sont nécessaires pour répondre à une demande ou exécuter une prestation.
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services ou sécuriser notre site.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers, uniquement dans les cas suivants :
- Hébergement et maintenance du site (Infomaniak Network SA).
- Outils d’analyse web pour améliorer l’expérience utilisateur (ex. : Google Analytics).
- Respect des obligations légales (sur demande des autorités compétentes).
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les exigences légales en vigueur. Par exemple :
- Données commerciales : Conservées pendant 5 ans après la dernière interaction.
- Données de navigation : Conservées pendant 13 mois pour les cookies analytiques.
7. Vos droits
Conformément à la législation applicable (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles (sauf obligation légale).
- Droit à la limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
- Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : info@insectastore.ch.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site pour :
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- Offrir des fonctionnalités supplémentaires (par ex. : préférences utilisateur).
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9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage de données sur Internet n’est totalement sécurisée.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour respecter les exigences légales. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Glasstec Solution GmbH
E-mail : info@insectastore.ch
